Power Automate を活用して業務を自動化したいとお考えですか？これからRPAを導入しようと計画されていますか？それともプロの開発者でプロセスの自動化プロジェクトの進め方についてお探しですか？

ではそんなあなたに朗報です！私がもともと英語にて執筆した、「Power Automate で業務を自動化するには」というテーマのMicrosoft Docs公式ドキュメントが本日、日本語化されました！

https://docs.microsoft.com/ja-jp/power-automate/guidance/planning/introduction

これらの新しいドキュメントでは、Power Automate の基本的な作成ステップについて勉強することができ、私が所属しているMicrosoftのPower Platform CAT（カスタマーアドバイザリーチーム）と関連チームの知識を詰め込んだベストプラクティスによって構成された資料となっています。この資料の特徴として、Power Automate における非技術的な分野に注力しており、Power Automate / RPA 導入のプロジェクトを計画するにはどうするべきか、自動化できる業務領域はどこか、投資対効果を測定する方法などが記載されています。

はじめて読まれる方はこちらの「はじめに」のところからお読み頂き、順番に読まれることをオススメします。もし5つのステップのいずれかに直接行かれたい方は、以下の説明文をご覧頂き、直接アクセスください。

計画フェーズ

この章では重要な情報を収集することに特化しており、例えば自動化させたい業務はどのような要件があるのか？計画するにはどうするべきか？などが記載されています。また、業務的な視点では、業務プロセスの効率化や、投資対効果の事前測定など、実際にマイクロソフトの社員がお客様と行ってきた知見が記載されています。Power Apps と共通のステップのため、Power Apps のリンクをこちらでは掲載しています。

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設計・デザインフェーズ

この章は2つに分かれています：

  • プロセス設計 – このセクションでは、技術的な部分を考える前の、自動化に向けた業務プロセスの設計を考えていきます。
  • アーキテクチャの設計 – このセクションでは、どの自動化技術を活用するか、データのセキュリティ対策や、エラーの回避方法などについて考えます。

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作成フェーズ

このセクションでは、Power Automate のクラウドフローとデスクトップフローについての関連資料へのリンクが張られています。

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テストフェーズ

この章ではテストの方法について記載しております。テスト時に考慮するべき内容やテストする際の支援ツールについてもご紹介します。

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展開と改善フェーズ

最後に、この章では自動化後に何をするべきかについて考え、利用者がアプリを見つけるにはどうするべきか、利用者からのフィードバック・意見を集めて、更に改善していく方法についてご紹介しています。

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