マイクロソフトは9月26日に、デスクレスワーカー向け向けのアプリとして、「Microsoft StaffHub」のパブリックプレビューを開始することを発表しました。以下はその発表内容を和訳したものです。

我々は日々の業務を管理できるデスクレスワーカー向けのアプリ、「Microsoft StaffHub」を発表できることをワクワクしています。Microsoft StaffHubにより、簡単にチーム内でスケジュールのシフトを作成したり管理することができ、仕事で必要な情報を提供できます。デスクレスワーカーにとって、彼らの仕事のスケジュールやその他の重要な情報がモバイル端末からアクセスできます。本日より、Microsoft StaffHubはOffice 365のお客様向けに、公開型プレビューとして提供開始されます。詳細は staffhub.ms へアクセスしてください。

デスクレスワーカー – 縁の下の力持ち

世界中にたくさんのデスクレスワーカーが存在し、ホテルやレストラン、店舗、建設現場や製造、サービス業界等で働いています。これらのチームメンバーは、会社にとっての「顔」となることが多く、お客様とやりとりし、実行に移す部隊です。会社にとって重要な存在ですが、デスクレスワーカーは専用の業務場所やパソコンが貸与されないことがよくあります。そのため、業務において、必要な情報が入手しづらくなりますが、Microsoft StaffHubを利用すれば、これら課題が全て解決します。

あなたのチーム向けに簡単にシフトを作成し、管理する

多くのデスクレスワーカーにとって、正しい日時に仕事へ向かうことが最初の課題となります。ですが、マネージャにとって、最新のスケジュールを作成、配信、管理することは難しく、時間が取られてしまいます。Microsoft StaffHubでは、素早くシフトスケジュールを、シンプルで直感的なインターフェースにより、作成、更新、管理することを可能にします。

従業員のシフトをセルをクリックし、詳細を入力するだけでいつでも追加できます。シフトスケジュールが似たようなスケジュールとなることがあると思いますが、前週のスケジュールを丸ごとコピーし、進めることができます。更に、特定の範囲のシフトを選択し、他の従業員向けに貼り付けることも可能です。スケジュールを共有する準備が整ったら、「Publish」をタップするだけでスケジュールが更新され、メモなどがMicrosoft StaffHubを利用しているチーム内に配信され、全員が最新の情報が入手できます。

チームメンバーは素早くスケジュールを確認し、変更を要望することが可能

従業員は、スケジュール情報をモバイルアプリからすべてアクセスできます。そのため、いちいち休憩室のシフト表を確認する必要はありません。ホーム画面では、直近のシフト情報や、その日の重要なメモが表示されます。また、誰が同じスケジュールに登録されているかが確認可能なため、シフトを交代したり、誰と一緒に仕事するのかが確認できる、便利な機能です。

スケジュールの矛盾・衝突が発生することがたまにあるかと思います。Microsoft StaffHub では簡単にシフトを交代したり、他の方にシフトを提供することが可能です。申請内容は必ずマネージャの承認が必要となり、更新された内容は自動的にチームメンバーへ配信されます。

デスクレスワーカーが必要な情報へ常にアクセス可能に

デスクレスワーカーは、会社のメールアドレスや社内サイトへの権限がなかったりします。そのため、マネージャはポリシーマニュアルや、ハンドブック、トレーニング資料などの重要な配信しにくくなります。Microsoft StaffHubでは、マネージャが数クリックで共有したいファイルを選択し、従業員へ配信することが可能です。従業員は、モバイルアプリで直接参照可能となります。デスクレスワーカーは、更にクイックメッセージもお互いに送信しあえるようになっており、「一緒にご飯食べに行こう」や「最重要顧客が20分ぐらいで到着します」等、同僚の連絡先アイコンをクリックし、メモを入力するだけで送できます。

Microsoft StaffHub プレビューの入手方法

Microsoft StaffHubはパブリックプレビューとしてウェブ、iOS、Android向けに公開されています。詳細は staffhub.ms をご覧ください。

よくある質問

Q. 誰がパブリックプレビューにアクセスできますか?

A. お客様はstaffhub.msへアクセスし、Microsoft StaffHub 公開プレビューライセンスのプロモーションコードを入手する必要があります。また、お客様はこれらのOffice 365プランをご契約されている必要があります: K1、E1、E3またはE5です。公開プレビューのお客様は、モバイルアプリをGoogle PlayiTunesから入手できます。

Q. 何が公開プレビューで利用可能ですか?

A. Microsoft StaffHubは現在Web、iOS、Androidでパブリックプレビューとして利用可能です。パブリックプレビューの間、Microsoft StaffHubは以下の言語で利用可能になります:中国語、英語(米国)、スペイン語、ロシア語、日本語、フランス語、ブラジリアンポルトガル語、ドイツ語、韓国語、イタリア語、広東語、オランダ語、トルコ語、英語(英国)。

Q. Microsoft StaffHub パブリックプレビューを利用するにはOffice 365が必要ですか? 

A. はい、デスクレスワーカーとMicrosoft StaffHubを利用するマネージャはOffice 365アカウントが必要です。

Q. iOSとAndroidアプリに機能の差はありますか? 

A. 主な機能はどちらのバージョンも一緒です。

情報元: https://blogs.office.com/2016/09/26/announcing-the-public-preview-of-microsoft-staffhub-the-new-app-for-deskless-workers/